Solicitações
Quando alguém tenta fazer uma ação sem ter a permissão necessária, o sistema cria uma solicitação que vai para um responsável aprovar. Aqui você acompanha tudo: as que recebeu para aprovar e as que enviou aguardando resposta.
Ações nas solicitações
Aprovar/rejeitar normalmente está restrito a quem foi designado como aprovador. A permissão 'Aprovar Solicitações' permite agir também sobre solicitações endereçadas a outras pessoas.
- Aprovar solicitação
- Marca a solicitação como aprovada e executa automaticamente a ação que o solicitante pediu (criar, editar, etc.) em nome dele.
- Rejeitar solicitação
- Marca como rejeitada e notifica o solicitante. A ação solicitada NÃO é executada.
- Desfazer rejeição
- Volta uma solicitação rejeitada para o status Pendente, dando uma segunda chance de avaliar.
- Cancelar solicitação
- O solicitante cancela o próprio pedido. Útil quando você percebe que pediu errado ou já resolveu por outro caminho.
- Aprovar em lote
- Seleciona várias solicitações pendentes recebidas e aprova todas de uma vez. Solicitações que não estiverem pendentes ou que não forem suas serão ignoradas com segurança.
- Rejeitar em lote
- Seleciona várias pendentes recebidas e rejeita todas de uma vez.
Como uma solicitação aparece aqui?
Origem: sempre que alguém tenta uma ação sem permissão (ex.: aprovar lista sem ter `Aprovar Listas`), o formulário oferece a opção de 'Enviar pedido a um responsável'. Ao confirmar, a solicitação cai na aba 'Recebidas' do responsável escolhido.
Aba Recebidas mostra um contador com o total de pendentes aguardando sua resposta.
Botões só aparecem quando fazem sentido: se a solicitação já foi aprovada/rejeitada/cancelada, os botões correspondentes somem. O drawer de detalhes mostra também o histórico completo da decisão.